TERUGBETALINGSBELEID

RESTITUTIEBELEID

*Rebel Vintage Wholesale* zet zich in voor hoogwaardige producten en uitstekende service. Lees hieronder onze beleidsregels.

Aankoopbeleid:

• *Productbeschrijving bekijken:* Bekijk de productbeschrijving voor aankoop zorgvuldig om het artikel en de geschatte verzenddatum te begrijpen.
• *Niet-restitueerbare artikelen:* Producten van kwaliteit B/C/D zijn niet restitueerbaar. Alleen voorraad van kwaliteit A is restitueerbaar.
• *Zakelijke transacties:* Wij bedienen uitsluitend bedrijven, waaronder bv's en eenmanszaken op platforms zoals eBay of Depop. Alle transacties zijn B2B en zijn vrijgesteld van consumentenrecht.

*Retourneren/restitutiebeleid:*

• *Afwijking in kwaliteitsclassificatie:* Houd rekening met een afwijking van 10% in de kwaliteitsclassificatie van gebruikte artikelen. Wassen wordt aanbevolen om het verkoopvolume te maximaliseren.
• *Vereiste autorisatie:* Retouren moeten worden goedgekeurd. Wij bieden tegoedbonnen aan, geen restituties. Retourneer artikelen in de originele staat met aankoopbewijs.
• *Termijn voor retourverzoek:* Dien retourverzoeken binnen 48 uur na ontvangst van uw bestelling in. Goedgekeurde retouren moeten binnen 7 dagen op eigen kosten worden teruggestuurd.
• *Retourproces:* Ongeautoriseerde retouren worden geweigerd. Goedgekeurde retouren ontvangen een tegoedbon voor onze webshop.

 

Neem bij vragen of voor ondersteuning contact met ons op.